以管理提效能 以服务促发展

——材料科学与工程学院举办管理人员培训班

为全面提升管理人员综合素质与履职能力，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的管理服务队伍，5月25日至28日，材料科学与工程学院成功举办了管理人员培训班。来自学院各办公室的管理人员参加了此次集中学习。

在5月25日的开班动员会上，学院党委书记王新平同志强调，管理队伍是学院运行的中坚力量，管理水平直接关系到教学、科研、人才培养等各项工作的效率和效果。他对全体参训人员提出三点希望：一是端正学习态度，静心投入培训；二是坚持学以致用，破解实际问题；三是强化责任意识，营造担当氛围。他要求大家在工作中做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”，主动上前一步，杜绝“踢皮球”“等靠要”现象。

本次培训班遵循学校干部作风能力建设专项行动的工作精神，紧密围绕学院“十五五”学科发展规划编制启动和内涵发展、质量提升的关键节点，以树立和践行正确政绩观学习教育为引领，旨在强化管理队伍的服务意识、业务规范、履职效能与过硬作风。培训班采用“专题授课+案例教学+互动研讨+自主学习”相结合的方式，设置了五个核心模块。一是作风能力与履职能力教育：结合树立和践行正确政绩观学习教育，引导管理人员深刻认识到，管理工作的最大“政绩”在于服务师生、服务发展、推动学院进步，坚决摒弃形式主义、官僚主义；二是公文写作规范化培训：针对通知、报告、请示、新闻稿等常用文体，讲解写作规范、逻辑结构和语言技巧，着力提升办文的规范性与准确性；三是AI赋能行政办公与合规应用：结合学校教发中心培训资料，介绍人工智能在行政场景中的实用工具与方法，同时重点强调数据安全、隐私保护等合规要求，引导管理人员“会用、善用、慎用”新技术；四是会议餐桌与接待礼仪规范：结合学院行政工作实际场景，系统讲解会议座次安排、公务接待流程、餐桌礼仪规范等基本常识与标准要求，通过案例示范与常见误区解析，引导管理人员掌握得体、规范、专业的礼仪素养，提升学院整体接待服务形象与对外交流水平；五是廉政教育与风险防范：通过剖析高校易发多发的廉政风险点，解读纪律要求与规章制度，筑牢拒腐防变的思想防线，确保廉洁高效运行。在5月28日的互动研讨环节，大家围绕学习心得与工作感悟进行了深入交流。学员们纷纷表示，此次培训“干货”满满、针对性强，既厘清了思想认识上的困惑，又学到了实际工作中的方法。

本次培训是学院加强管理队伍建设的重要举措。参训人员普遍认为，通过学习，进一步明确了职责定位，提升了业务能力，强化了服务意识与纪律观念。大家表示，将以此次培训为新的起点，努力成为本职工作的行家里手，为学院各项事业再上新台阶贡献智慧和力量。

（一审：王利容；二审：吴壮志；三审：李劲风）